Treasury je jednou z agentúr, ktorých sa bojíme najviac. A práve to, že ak sa veci nerobia správne, môžu prísť kontroly, pokuty a iné vážne problémy. Z tohto dôvodu, keď existujú pochybnosti alebo jednoducho preto, že s nimi chceme prediskutovať nejaké problémy, vyžaduje sa predchádzajúce stretnutie. Ale prečo mi nedajú termín na ministerstve financií?
Ak ste sa niekedy pokúšali dohodnúť si stretnutie v pokladnici bez pozitívneho výsledku, určite ste si túto otázku položili viackrát. A tu vám chceme poskytnúť dôvody, prečo vám môže byť odmietnuté predchádzajúce stretnutie.
Predchádzajúce vymenovanie na ministerstve financií, ako žiadate?
Aby vám ministerstvo financií vopred nedalo termín, musíte sa ho najskôr pokúsiť získať. Okrem toho existuje niekoľko spôsobov, ako oň požiadať. Niekedy to, že vám to na jednej strane nedajú, neznamená, že to nemôžete získať inými prostriedkami.
Existujú teda rôzne spôsoby, ako o to požiadať:
- Online: Najbežnejší spôsob, ako požiadať o stretnutie na ministerstve financií, je prostredníctvom jeho webovej stránky www.agenciatributaria.es. Keď ste vo vnútri, musíte vybrať možnosť „Predchádzajúca schôdzka“ a vybrať typ procedúry, ktorú chcete vykonať. Môžete si vybrať medzi rôznymi možnosťami, ako sú vyhlásenia, platby, konzultácie, certifikáty atď. Zadajte svoje osobné údaje, ako napríklad NIF alebo meno a priezvisko, a vyberte provinciu a ministerstvo financií, ktoré je najbližšie k vášmu bydlisku. ktorý vám ukáže dátumy a časy, ktoré sú zadarmo, takže si môžete dohodnúť stretnutie. Budete to musieť iba potvrdiť a ísť ešte v ten deň so všetkou dokumentáciou, ktorú potrebujete na posúdenie odborníkom z ministerstva financií.
- Telefonicky: Môžete tiež požiadať o stretnutie telefonicky, na telefónnom čísle 91 290 13 40 alebo 901 200 251. Tam vám bude pomáhať agent, ktorý vás prevedie procesom žiadosti o stretnutie. Samozrejmosťou je harmonogram, od pondelka do piatku od 9. do 19. hodiny (v auguste je skrátený do 15. hodiny).
- Na ministerstve financií: Nakoniec je možné požiadať o stretnutie aj na samotnom ministerstve financií. Tam vám poskytnú formulár, ktorý musíte vyplniť s vašimi osobnými údajmi a typom postupu, ktorý chcete vykonať. Po vyplnení vám pracovník kancelárie pridelí dátum a čas predchádzajúcej schôdzky.
- Prostredníctvom aplikácie „Daňová agentúra“: Stačí si ju stiahnuť do mobilu a pristupovať k nej, aby ste mohli požiadať o stretnutie.
Existuje piata možnosť, aj keď nie vždy je možná (v skutočnosti ju na niektorých úradoch nebudete môcť mať. Pozostáva z toho, že pôjdete do štátnej pokladnice a požiadate tam o stretnutie na ten deň. Ak dôjde k obetiam, resp. schôdzky, ktoré nie sú pokryté, môže to byť V prípade, že vás nechajú hovoriť s agentom a bolo by to rýchlejšie. Ale ako sme vám povedali, nie vždy to tak je. Navyše to má tú nevýhodu, že by ste musíte tam zostať, aby ste sa mohli rozhodnúť pre túto konzultáciu bez predchádzajúceho stretnutia. A nikdy neviete, či bude čakanie trvať päť minút alebo päť hodín.
Prečo mi nedajú termín na ministerstve financií?
Ak vám po vyskúšaní všetkých kanálov na schôdzku na ministerstve financií neposkytnú schôdzku, potom je tu problém. Najmä ak potrebujete túto konzultáciu, aby ste mohli prezentovať postupy alebo objasniť pochybnosti zoči-voči vzniknutým problémom.
Medzi dôvody, ktoré môžu odpovedať na otázku, ktorú si kladiete, patria:
nie sú k dispozícii žiadne termíny
Predchádzajúce schôdzky zo štátnej pokladnice sú v niečom podobné tým, o ktoré žiadate svojho rodinného lekára: dajú niekoľko zmien a keď sa minú, minú. Tiež vás nezaradia každý mesiac, ale dajú vám len pár týždňov, aby ste si mohli vybrať, a keď sa minú, zvyčajne chvíľu počkajú, kým otvoria ďalšiu agendu.
Ak sa vám teda niekedy stane, že spolu nerandia, nedá sa veľa robiť. Ak je však viacero pobočiek, kde bývate, odporúčame vám pozrieť sa do ostatných, pretože sa môže stať, že tam, kde chcete ísť (lebo je to bližšie, lebo vás to zastihne na ceste atď.), žiadne stretnutie, ale je tu iné miesto, kam môžete ísť.
Vyskytli sa problémy s vymenovaním
Za normálnych okolností by to ovplyvnilo aplikáciu a webovú stránku daňového úradu. Je možné, že sa vyskytol problém so sekciou schôdzok, ktorá vám bráni požiadať o schôdzku v danom čase. Napríklad preto, že aktualizujú webovú stránku alebo aplikáciu a v tom momente nemôžu spracovať to, čo požadujete (v tomto prípade termín návštevy kancelárie).
Ak k tomu dôjde, odporúčame vám použiť iné kanály na vyžiadanie stretnutia, pretože by mali byť funkčné. Ďalšou možnosťou je počkať na opravu, ale nebudete vedieť, kedy bude opravená a budete ju musieť mať na očiach počas celého dňa (alebo dní).
Systém sa zrútil
Existuje niekoľko prípadov, keď sa štátna pokladnica zrúti. Jedným z nich je, keď sa otvára lehota na podanie Výkazu o príjme, čo znamená, že veľa ľudí chce stretnutie, či už kvôli spracovaniu výkazu, pýtaniu sa atď.
V týchto obdobiach je veľmi pravdepodobné, že systém skolabuje, a to takým spôsobom, že ak sa pokúsite požiadať o stretnutie, stránka vám vypíše chyby alebo sa formulár ani nezobrazí. Telefonicky tiež nič nevyriešite. V tomto prípade je jedinou cestou skúsiť si dohodnúť stretnutie osobne alebo trvať na telefóne, kým na vás nepríde rad.
Deň a čas si rezervoval niekto iný
Ďalším dôvodom, prečo vám nemusia dať predchádzajúce stretnutie na ministerstve financií, je ten, že iná osoba bola rýchlejšia a rezervovala si vami vybraný deň a čas.
Majte na pamäti, že stretnutie si dohodne veľa ľudí, a to aj vo vašom meste. A hoci to nie je normálne, môže sa stať, že keď požiadate o konkrétny dátum, urobí to aj niekto iný. Tu prichádza zákon najrýchlejšieho a to tak, že ak ste druhý, pri spracovaní je viac ako pravdepodobné, že dostanete chybu.
Riešením je vykonať proces znova a vybrať si inú schôdzku, ktorá by vám mala poskytnúť možnosť dokončiť a dohodnúť si stretnutie.
Ako vidíte, existuje niekoľko dôvodov, ktoré môžu vysvetliť, prečo mi nedali termín na ministerstve financií. Netrápte sa príliš a snažte sa byť iniciatívni a ak budete potrebovať termín, požiadajte oň v dostatočnom predstihu, aby ste nemali problém a dali vám ho ľahko. Stalo sa vám to niekedy?