Podvody sú za rohom. Každý deň ich môžeme čeliť niekoľkým a jedným z najbežnejších je vishing. Ale, Viete presne, čo tento pojem označuje?
V tomto článku sa chceme zamerať na podvody vishing alebo dvojité volania, riziká, ktorým čelíte, ako aj možnosti, ako sa im vyhnúť. Môžeme začať?
Čo je vishing
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je presne vedieť, čo vishing znamená. A práve teraz tento podvod nie je jediný, ktorému sme vystavení, ale je ich oveľa viac.
V tomto prípade je vishing známy ako technika dvojitého hovoru. To znamená, že budete dostávať dva telefonáty, oba z neznámych čísel, ale pokúsia sa získať vaše informácie, či už ide o vaše ID, číslo účtu atď.
Predstavujú krádež identity, pretože cieľom prvého a druhého hovoru je oklamať vás, aby ste si mysleli, že ide o spoločnosť alebo osobu. V prvom prípade sa vás nebudú na nič pýtať, no v druhom hovore sa pokúsia získať osobné informácie.
A prečo to chcú? Ich úlohou je ukradnúť vaše peniaze, vašu identitu alebo oboje.
Vishing, phishing a smishing
Ako sme vám už povedali, vishing nie je jediný podvod, ktorému teraz čelíme. Mali by ste však vedieť, že to úzko súvisí s phishingom. V skutočnosti slovo vishing pochádza z kombinácie „phishing“ a hlas.
Ale čo je phishing? Tento podvod sa vyznačuje odosielaním e-mailov, ktoré sa tvária ako skutočné spoločnosti, s cieľom získať vaše údaje.
Určite ste už viackrát dostali správy, že váš bankový účet bol zablokovaný, že máte zaseknutú objednávku na Amazone, pretože na vašej adrese chýbajú nejaké informácie. Alebo od iných spoločností.
Povedzme, že vishing je to isté, len pomocou vášho hlasu. A teda aj telefón.
Nakoniec tu máme smishing, čo je tiež podvod. V tomto prípade sa pri používaní telefónu zhoduje s predchádzajúcim. Iba namiesto hovorov posielajú textové správy alebo správy WhatsApp, aby ste im dôverovali a poskytli svoje súkromné údaje. O dobre Dostanú vás na webovú stránku podobnú originálu, kde si však od vás vypýtajú súkromné informácie.
Ako funguje vishing
Ako vishing funguje, je celkom ľahké pochopiť. Prvá vec, ktorá sa stane, je, že dostanete telefonát. Číslo je zvyčajne identifikované, takže ho môžete zdvihnúť, ak čakáte na hovor.
Na druhej strane sa budú identifikovať ako váš mobil, elektrina, vodáreň... A Povedia vám, že od tohto alebo nasledujúceho mesiaca sa váš účet zvýši o niekoľko percent. Je možné, že vám povedia toto alebo vám priamo povedia, že od platenia x eur prejdete na x eur.
Je zrejmé, že budete naštvaný a oni sa ospravedlnia a zavesia.
Zatiaľ je všetko dobré. Ale samozrejme. Hneď potom dostanete druhý telefonát.
V tomto prípade sa bude vydávať za inú spoločnosť (mobil, elektrina, voda...) a povie vám, že pre nových zákazníkov majú ponuku, že ak pôjdete s nimi, budete platiť mesačne oveľa menej a bude mať dokonca aj bonus. A samozrejme, Ak vás zistia, že máte záujem, začnú procedúru tým, že vás požiadajú o informácie, ktoré budú potrebovať: meno a priezvisko, ID, číslo účtu pre platby...
A tam sa stratíte. Pretože im poskytnete všetky súkromné informácie, aby mohli ukradnúť vaše peniaze aj vašu vlastnú identitu.
Ako sa vyhnúť tomu, aby ste sa stali obeťou
Nikto nemá rád byť klamaný a manipulovaný. A ešte menej, ak to znamená, že prídete o svoje peniaze alebo že vám ukradnú vašu identitu (a viete, čo s tým urobia). Preto tu je niekoľko tipov, ktoré vám môžu pomôcť vyhnúť sa tomu, aby ste sa ocitli v tejto situácii.
Overte totožnosť osoby, ktorú kontaktujete
Ak sa pri prvom hovore identifikujú ako spoločnosť, s ktorou máte zmluvu a povedia vám, že vám zvýšia cenu, zaveste.
Ďalej použite telefónne čísla, ktoré máte na svoju spoločnosť (to, ktoré vám údajne volalo) a požiadajte o rozhovor s agentom. Vysvetlite hovor, ktorý ste práve prijali, a že chcete vedieť, či je skutočný alebo nie.
Týmto spôsobom môžete vyvrátiť akékoľvek pochybnosti o tom, či išlo o podvod alebo nie.
Nikdy nehovorte „áno“ do telefónu
Boli ste niekedy požiadaní, aby ste povedali „áno“, aby ste sa porozprávali s agentom alebo aby ste si niečo potvrdili? Vedzte, že to najlepšie, čo môžete urobiť, je povedať čokoľvek, len nie Áno.
Po prvé, pretože tieto hovory sú nahrávané. A vaše áno môžete použiť na prihlásenie sa k ďalším službám, ktoré nemáte zmluvne dohodnuté. Ak však získajú vaše dáta a váš hlas, ste stratení.
Tiež nie je dobré, aby ste sa riadili pokynmi, ktoré vám povedia, ako je stláčanie určitých tlačidiel a podobne. Samozrejme, toto je pre hovory, ktoré nepoznáte.
Neposkytujte svoje osobné údaje cez telefón
Nech vás ani nenapadne poskytnúť svoje osobné údaje po telefóne, ak toho druhého nepoznáte. To znamená, že ak vás požiadajú o akékoľvek informácie, Je vhodnejšie, aby vám s ním poslali e-mail, než aby vám informácie poskytli telefonicky.
To je presne to, čo hľadajú, a ak im to dáte, vystavujete sa nebezpečenstvu.
Nebuď smutný
Jednou z praktík, ktoré sa v súčasnosti experimentujú, sú o niečo riskantnejšie hovory. V tom zmysle, že za neprijatie ponúk alebo za to, že sa chcete odhlásiť, môžu prísť vyhrážky alebo urážky.
V prvom rade nestrácajte chladnokrvnosť. Nezosmiešňujte druhú osobu a pokúste sa kontaktovať spoločnosť, aby ste zistili, či to, čo vám povedali, je naozaj skutočné (a ak áno, nahláste liečbu, ktorú vám poskytli). Ale už sme vám povedali, že je normálne, že to tak nie je.
Aj keď vám povedia, že zmeny sa budú uplatňovať od tej chvíle, je čas konať.
A ešte niečo: neverte všetkému. Snažia sa s vami manipulovať a aby tak urobili, povedia všetko, čo je na to potrebné.
Ako vidíte, vishing je dnes jedným z najbežnejších podvodov. So správnymi nástrojmi a predovšetkým dobrými znalosťami sa im však môžete vyhnúť. Stalo sa ti to niekedy? Čo si robil?